こんにちは。
福井県敦賀市 イワイガラスの5代目 岩井達也です。
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久しぶりに降りましたね。モーレツな量の雪
ええ、昨日のことを書く前にまずこちらから。
僕の住む敦賀市では2月10日(金)の夜から11日(土)の朝にかけてまとまった雪が降りました。
これは11日の夕方にうちの玄関出た所の写真。
テナントさんの車ですが、地面に積もった雪と車の屋根の雪がもうくっつく寸前です。ハイ。
1日で50~60センチくらい積もったんですかね?
11日の土曜日は休業日でしたが、フォークリフト運転して会社の駐車場とテナント駐車場の除雪。
また昨日と今朝、近くの細い道路なんかも除雪したら
駐車スペース4台分が雪の山に。
コレいつ溶けるんでしょ。。。もう1回積もったら雪どける場所がないよ(´Д` )
はい、ここから本題の昨日のお話
例によって前振りが長めですが・・・
昨日は大阪へエクスマセミナーってやつを受けに行ってきました。
5代目 エクスマセミナー初参戦。
あんまり社長(父)に「こういうのへ行かせてくれ」って言わないんですが、以前からこのエクスマってやつに興味がありまして、日帰りで行けそうな大阪開催があったので社長に休む許可をもらってエントリー。
エクスペリエンス・マーケティング(通称エクスマ)という言葉は、藤村正宏さんが提唱されているマーケティング手法。
モノやサービスが欲しい人はほとんどいない
もうモノは余っています。
誰もモノは欲しくない。
だからモノやサービスを売っていると、売れないのは当たり前です。
だって、お客さまは「モノ」ではなく、「体験」が欲しいのです。マーケティングコンサルタント藤村正宏ブログ エクスマとは?「エクスペリエンス・マーケティング」の略称です。 – より引用
という風に藤村先生のブログには書かれているわけです。
ちなみに知ってました?一応僕って大学の経営学部経営学科の出身なんですよ。
だからね、僕はね、マーケティングの考え方とか理論とか
まったくわかりません!!
経営学部経営学科を卒業しておりますが、僕の記憶には
硬式野球部内野手学科
にいた記憶しかございません!!!
お父さん、お母さんごめんなさい(´Д` )
まーこう見えても僕も一応、父で4代続く会社の事業継承者。
なんか勉強しなきゃなって思ってた時。ちょうど2年前くらいかな?青年会議所の仲間から教えてもらったエクスマ。
それから本も読みましたし、藤村先生のブログも読んでます。
FacebookやTwitterもフォローさせていただいてます。
ですが、本やSNSから入ってくる情報だけじゃなくて、実際に現場で実践されている人から話を聞いてみたかったんです。
すぐに予約でいっぱいになり、キャンセル待ち状態なんて当たり前なセミナーでして、今回運よくエントリーできて聞きに行けたってわけです。
ちなみにエクスマセミナー初参加ですが、経営セミナー自体が初参加(たぶん)でした!
たくさん刺激をいただけたセミナーでした
できるだけフラットな頭で聞こうと思ってセミナーに参加しました。
あんまり器用な頭はしていないんで、のめり込んで聞くと自分を見失うタイプなので(笑)
とはいえ、僕にエクスマとは?ということをJCの車屋さんの友達から聞いた時、好きな考え方だなって感じていた僕。
本やSNSをかじっただけのちょびっとの予備知識でしたが、話がおもしろくて退屈なんかすることなく、あっという間に時間が過ぎました(^^)
ただ、たまに頭をフラットに戻すと、エクスマセミナー聞く前に違う経営セミナー聞いちゃってたちしたら抵抗あったかもなーって感じました。
いままであんまり勉強してこなくてラッキーだったなと(^^)
相手との関係性を築くということ、「個」とか「個性」を出していくこと、「売り込み」ではなく「情報」を発信していくこと、人間らしいことが価値になっていくということ・・・
昨日もこれらの言葉が印象的でした。
初参戦のセミナーなのになんで「も」かって言うと、エクスマに興味持ってSNSとか本とか見だすと、こういう言葉がバンバン目に入ってきます。
ただ、今までたぶん目で追ってるだけでした。字面だけ理解していたというか。。
これが昨日、少しほどけて理解が進んだ気がします。
現場で見て聞いて感じたこと
まだね、メモとか写真とかアウトプットしてまとめてる最中なんで、まとめて書けることなんてないんですが・・・ある瞬間にふと感じたことだけ。
金儲けの嗅覚が先に働いたら、金儲けが先でエクスマが後付になっちゃったら、エクスマという考え方の歯車ってうまく回らないんじゃないかな
って思ったんです。
ここで講演をされた方、壇上に上がられた方、会場にはいないけど藤村先生から名前があがったSNSで有名なお弟子さん、皆さんビジネスで成功された方ばっかりですが、みなさんに共通しているように感じました。
例え1人相手でも、相手に喜んでもらうのが第一で、それを求める人の数が増えいって、でっかいとこ行くんじゃないかなー、と。
パッと見たら僕の感じたことってビジネスでは矛盾してるように感じますよね。
でもね、昨日のセミナーのこと考えるとずれてない気がしてます。
まだちょっと頭の中が整理されていないので、このブログ自体もまとまってませんが、少なくとも昨日のセミナーの内容はしっかり消化したいと思います!
いい刺激をいただけました!感謝!
またエクスマのこと勉強していきたいと思います!